Manager de Relaciones Públicas, Comunidad y Experiencia de Marca
Buscamos una persona extrovertida, organizada y con mucha iniciativa, que disfrute conectar con personas, crear contenido, asistir a eventos y representar a la marca en distintos espacios.
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Encargado de mantener activa nuestra comunidad digital, generar experiencias en eventos y construir relaciones con clientes, influencers, aliados estratégicos y líderes de opinión.
Es una posición ideal para alguien que disfruta estar en movimiento, rodearse de marcas, crear contenido de forma natural, conversar con personas y detectar oportunidades para generar visibilidad y crecimiento.
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Ubicación: San Pedro Garza García NL
Sueldo aprox: $20,000 mensuales
Objetivo del Puesto:
Fortalecer la presencia de la marca tanto en el mundo digital como presencial, gestionando la comunidad, creando contenido atractivo, coordinando eventos y asegurando una experiencia positiva para clientes, aliados e influencers.
Responsablidades Principales:
– Comunidad y Redes Sociales
– Gestionar y responder mensajes, comentarios e interacciones en redes sociales.
– Mantener una comunicación cercana, rápida y alineada con la personalidad de la marca.
– Detectar oportunidades comerciales, colaboraciones o posibles clientes a través de canales digitales.
– Programar y publicar contenido en redes sociales.
– Crear historias, publicaciones y contenido ágil para mantener activas las plataformas.
– Monitorear tendencias, conversaciones y oportunidades relevantes para la marca.
Creación de Contenido:
– Generar contenido orgánico para Instagram, TikTok y otras plataformas.
– Grabar videos, historias, entrevistas, behind the scenes y contenido de eventos.
– Coordinarse con diseño para la producción de materiales visuales.
– Proponer ideas creativas para campañas, lanzamientos y activaciones.
– Apoyar en sesiones de contenido, dinámicas con influencers y colaboraciones.
Eventos y Activaciones:
– Apoyar en la planeación, coordinación y ejecución de eventos.
– Participar en el montaje y desmontaje de activaciones, degustaciones y experiencias de marca.
– Dar seguimiento a logística, materiales, proveedores y necesidades operativas de cada evento.
– Representar a la marca durante eventos, ferias, colaboraciones y activaciones especiales.
– Documentar eventos mediante fotos, videos y contenido para redes sociales.
Relaciones Públicas y Colaboraciones:
– Dar seguimiento a influencers, creadores de contenido y aliados estratégicos.
– Apoyar en la coordinación de colaboraciones y acciones de visibilidad.
– Identificar nuevas oportunidades de alianzas con marcas, comunidades y eventos.
– Mantener organizada la información y seguimiento de contactos clave.
Atención Comercial:
– Atender consultas comerciales y solicitudes de clientes potenciales.
– Canalizar información relacionada con pedidos, productos, disponibilidad o incidencias.
– Coordinarse con ecommerce, logística, diseño y operaciones para dar seguimiento a requerimientos.
– Apoyar en la comunicación de promociones, lanzamientos y novedades de la marca.
Perfil Ideal:
– Personalidad extrovertida y facilidad para relacionarse con personas.
– Excelente actitud de servicio y comunicación.
– Organización y capacidad de seguimiento.
– Proactividad y capacidad para resolver problemas.
– Creatividad para generar contenido atractivo y espontáneo.
– Gusto por redes sociales, marketing, branding y experiencias de marca.
– Interés por eventos, activaciones, bienestar, alimentos y estilo de vida saludable.
– Capacidad para trabajar en múltiples proyectos al mismo tiempo.
– Disponibilidad para asistir a eventos y actividades presenciales.
– Excelente redacción y ortografía.
Herramientas deseables:
– Meta Business Suite
– Instagram, TikTok y Facebook
– Canva
– CapCut (o similares)
– Google Drive y Google Sheets
Lo que valoramos especialmente:
– Que disfrutes estar rodeado de personas.
– Que tenga disponibilidad para asistir a eventos y activaciones de marca en fines de semana.
– Que te guste crear contenido de forma natural.
– Que te emocione asistir a eventos y representar una marca.
– Que tengas iniciativa para proponer ideas y hacer que las cosas sucedan.
– Que combines creatividad con organización.
– Que te interese formar parte de una marca de snacks saludables que busca generar experiencias memorables para su comunidad.
Cómo aplicar
Envía tu CV a: info@frozen-boutique.com
